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Grand Coffre à Bagages Moto - Étanche, Rétro, Durable, Botte moto, Valise motos, Sacoche harley, Top Case Arrière avec Sacoches pour Motos,(Noir)
Grand Coffre à Bagages Moto - Étanche, Rétro, Durable, Botte moto, Valise motos, Sacoche harley, Top Case Arrière avec Sacoches pour Motos,(Noir)
Livraison gratuite pour les commandes à partir de 149 € (TVA incluse). Pour les commandes inférieures à 149 €, des frais de livraison fixes de 9 € s’appliquent.
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Grand Coffre à Bagages Moto - Étanche, Rétro, Durable, Botte moto, Valise motos, Sacoche harley, Top Case Arrière avec Sacoches pour Motos,
Politique D’annulation
Politique D’annulation
1. Champ d’application
La présente politique d’annulation s’applique à toutes les commandes de meubles, produits pour la maison et accessoires passées via le site Designsdecorllc par des consommateurs français, avec une livraison couvrant l’ensemble du territoire français.
Cette politique décrit le processus d’annulation et de remboursement afin de garantir la transparence et le droit à l’information du consommateur.
2. Conditions d’annulation de commande
Le client peut demander l’annulation d’une commande tant que celle-ci n’a pas été expédiée.
Si la commande est déjà en cours de préparation en entrepôt ou expédiée, elle ne peut plus être annulée directement et devra être traitée conformément à la politique de retour.
La demande d’annulation doit être effectuée lorsque le statut de la commande peut encore être vérifié afin d’assurer un traitement correct.
3. Procédure d’annulation
Pour annuler une commande, veuillez contacter le service client :
Courriel : info@designsdecorllc.com
Téléphone : +1 8473702565
Veuillez fournir les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Coordonnées (e-mail ou téléphone)
Le service client confirmera le statut de la commande dans un délai de 24 heures et informera le résultat du traitement.
Pour les commandes non expédiées, l’annulation sera effectuée immédiatement après confirmation.
4. Traitement des commandes expédiées
Si la commande a déjà été emballée ou expédiée, elle ne peut pas être annulée.
Le client devra alors effectuer une demande de retour conformément à la politique de retour de 14 jours.
Si les conditions sont remplies, une étiquette de retour prépayée sera fournie.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine :
- Non utilisés
- Emballage d’origine complet
- Accessoires inclus
5. Processus de remboursement
Pour les commandes annulées avec succès, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
Le processus de remboursement comprend :
- Confirmation de l’annulation
- Traitement financier
- Lancement du remboursement
Le remboursement sera initié dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation de l’annulation.
Pour les commandes déjà expédiées, le remboursement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrables après réception et inspection du produit retourné.
6. Remarques importantes
Designsdecorllc se réserve le droit de vérifier toute demande d’annulation et de proposer une solution appropriée en fonction du statut de la commande.
Le client doit s’assurer que ses coordonnées sont correctes afin de permettre une communication efficace avec le service client.
Il est recommandé de conserver tous les e-mails et échanges relatifs à l’annulation ou au retour pour un suivi ultérieur.
7. Service client et contact
Pour toute question concernant l’annulation ou le remboursement :
Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de DESIGNS & DECOR LLC
Nom de l’entreprise : DESIGNS & DECOR LLC
Adresse : 6600 SW 17 Street, North Lauderdale, FL 33068, États-Unis
EIN : 88-1812913
Téléphone : +1 8473702565
Courriel : info@designsdecorllc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Politique de remplacement
Politique de remplacement
1. Champ d’application
La présente politique d’échange s’applique à tous les meubles, articles pour la maison et accessoires vendus via la boutique en ligne Designsdecorllc aux consommateurs français. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions.
2. Droit d’échange sous 14 jours
Le consommateur peut demander un échange dans un délai de 14 jours après réception du produit, sans avoir à fournir de justification.
L’échange peut concerner un produit de valeur équivalente ou un produit de remplacement proposé par la boutique.
3. Conditions des produits pour échange
Les produits retournés dans le cadre d’un échange doivent remplir les conditions suivantes :
- Produit neuf et non utilisé
- Absence de dommages affectant la revente
- Tous les accessoires d’origine inclus
- Étiquettes d’origine conservées (le cas échéant)
- Emballage d’origine ou protection équivalente
4. Demande d’échange
Pour effectuer une demande d’échange, veuillez contacter :
Informations à fournir :
- Numéro de commande
- Nom du produit
- Produit souhaité en échange
- Coordonnées du client
5. Confirmation de la demande
L’équipe du service client examinera la demande dans un délai de 24 heures.
En cas d’approbation, le client recevra :
- Un numéro d’autorisation de retour (RMA)
- Les instructions d’expédition
- Les étapes du processus d’échange
6. Frais d’expédition liés à l’échange
Lorsque la demande d’échange est approuvée, les frais d’expédition standard liés à l’échange sont pris en charge par Designsdecorllc.
Le client n’a pas à payer les frais d’expédition standard.
7. Adresse de retour
Les produits doivent être envoyés à :
DESIGNS & DECOR LLC
6600 SW 17 Street, North Lauderdale, FL 33068, États-Unis
Le retour doit être confirmé au préalable par le service client.
8. Conditions d’emballage
Les articles retournés doivent être emballés dans leur emballage d’origine ou dans un emballage offrant une protection équivalente afin d’assurer un transport sécurisé.
9. Délai de traitement
Une fois le produit reçu, il sera inspecté.
Les demandes d’échange conformes sont généralement traitées dans un délai de 2 jours ouvrables après inspection.
Le nouvel article est ensuite expédié.
10. Informations d’expédition du nouvel article
Après expédition du nouvel article, le client recevra un e-mail contenant :
- Confirmation d’expédition
- Numéro de suivi
- Informations de suivi
11. Restrictions d’échange
Les situations suivantes peuvent ne pas être éligibles à un échange :
- Produits personnalisés ou fabriqués sur commande
- Produits endommagés par le client
- Traces d’utilisation excessives
- Produit incomplet
Chaque retour est soumis à une évaluation finale par le service client.
12. Service client
Pour toute question concernant les échanges :
Téléphone : +1 8473702565
Courriel : info@designsdecorllc.com
Service client :
du lundi au vendredi
08:00–18:00 (heure de l’Est des États-Unis)
Nous répondons généralement dans un délai de 24 heures.
13. Mise à jour de la politique
Designsdecorllc se réserve le droit de modifier cette politique en cas de changements juridiques, opérationnels ou commerciaux.
La version la plus récente est toujours publiée sur le site et entre en vigueur immédiatement.
14. Informations sur la boutique
Ce site web est la propriété de DESIGNS & DECOR LLC
Nom de l’entreprise : DESIGNS & DECOR LLC
Adresse : 6600 SW 17 Street, North Lauderdale, FL 33068, États-Unis
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Téléphone : +1 8473702565
Courriel : info@designsdecorllc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
