Politique de confidentialité

1. Champ d’application et informations sur l’entreprise

La présente politique de confidentialité s’applique au site Designsdecorllc lorsque celui-ci fournit des services aux consommateurs français et collecte, traite ou utilise des données personnelles, notamment lors de la navigation sur le site, de la création de compte, de la passation de commande et des échanges avec le service client.

Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de DESIGNS & DECOR LLC

Nom de l’entreprise : DESIGNS & DECOR LLC

Adresse : 6600 SW 17 Street, North Lauderdale, FL 33068, États-Unis

EIN : 88-1812913

Téléphone : +1 8473702565

Courriel : info@designsdecorllc.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

2. Types de données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d’identité : nom, adresse de livraison
  • Données de contact : e-mail, numéro de téléphone
  • Données de commande : historique d’achats, transactions
  • Données de paiement : données nécessaires au traitement des paiements (les numéros de carte complets et les CVV ne sont pas stockés)
  • Données techniques : type d’appareil, journaux de connexion, comportement de navigation (à des fins de sécurité et d’optimisation)

3. Finalités de la collecte des données

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et exécution des livraisons (paiement, expédition, service après-vente)
  • Support client
  • Amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales, fiscales et réglementaires
  • Gestion de la sécurité et prévention de la fraude

4. Base juridique du traitement des données (GDPR)

Conformément à l’article 6 du GDPR, les bases juridiques du traitement sont :

  • Exécution d’un contrat (commandes et livraison)
  • Obligation légale (fiscalité et conformité)
  • Consentement de l’utilisateur (fonctionnalités spécifiques et cookies)
  • Intérêt légitime (sécurité et optimisation du service)

5. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès (consulter leurs données personnelles)
  • Droit de rectification (corriger les informations incorrectes)
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition
  • Droit de retirer leur consentement

6. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise :

  • Cookies essentiels (panier, connexion, paiement)
  • Cookies fonctionnels (langue et préférences utilisateur)

Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via leur navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

7. Durée de conservation des données

  • Données de commande : conservées pour les obligations fiscales et comptables
  • Données de paiement : les informations complètes de carte bancaire ne sont pas stockées
  • Données techniques : utilisées uniquement pour la sécurité et l’optimisation

8. Sécurité des données et partage

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

  • Chiffrement HTTPS
  • Contrôle des accès
  • Mises à jour de sécurité régulières
  • Protection contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation

Partage et transfert international

Les données sont uniquement partagées lorsque nécessaire avec :

  • Prestataires de paiement
  • Services logistiques
  • Fournisseurs de support technique

Étant donné que l’entreprise est située aux États-Unis, certaines données peuvent être transférées hors de France, mais toujours en conformité avec le GDPR et avec des mesures de protection appropriées.

9. Mise à jour et contact

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des exigences légales ou opérationnelles. La version la plus récente est celle publiée sur le site.

Pour exercer vos droits GDPR ou pour toute question relative à la confidentialité :

Téléphone : +1 8473702565
Courriel : info@designsdecorllc.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, 8h00–18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Nous nous engageons à répondre aux demandes dans un délai de 24 heures.